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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment maidesite.fr (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou magasinez sur le Site.

 

Collecte de données personnelles

1. Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats.

2. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires lorsque vous nous contactez pour le service client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations suivantes) en tant que « données personnelles ». Veuillez consulter la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

informations sur l'appareil

1. Exemples de données personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites Web ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.

2. Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses d'utilisation du site afin d'optimiser notre site.

3. Source de collecte : Recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels.

4. Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Paypal et Stripe.

Bestellinformationen

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.)

Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services, exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour un risque potentiel ou fraude pour examiner et vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services lorsque cela est conforme à vos préférences que vous nous avez communiquées.

Source de collecte : Collecté auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Paypal, Stripe, Fedex, etc. Informations sur l'assistance client

Exemples de données personnelles collectées :

1. Vos informations de compte : vous fournissez votre adresse e-mail ou vous connectez à un compte tiers (tel que Facebook) pour créer un compte en ligne ou de candidature (« compte ») ou pour vous abonner à nos communications.

2. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les Services correctement. Lors de la création de votre compte, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que : votre nom, votre avatar, votre âge, votre sexe, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Objectif de la collecte : traiter votre commande, organiser l'expédition et fournir un service client.

Source de collecte : Collecté auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales :

Informations promotionnelles et commerciales : nous pouvons vous montrer, à vous et à d'autres, des publicités pour nos produits et ceux de tiers en fonction des informations que nous recueillons auprès de vous, telles que : ce que vous avez installé, consulté, utilisé et acheté.



Accès aux comptes tiers : nous utilisons vos informations, y compris les informations de compte tiers, pour permettre à vos produits et services d'accéder à des comptes tiers. Ces comptes tiers peuvent vous permettre de partager des informations personnellement identifiables via nos Services, telles que des publications ou des images Facebook. Étant donné que ce type d'informations peut être public, vous devez faire preuve de prudence lorsque vous les soumettez à des comptes tiers. Veuillez ajuster les paramètres de confidentialité de votre compte tiers en conséquence.

Comment protégeons-nous vos informations?

Notre site Web est scanné régulièrement pour rechercher des failles de sécurité et des vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous utilisons une analyse régulière des programmes malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à de tels systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité des informations. En outre, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, entre ou soumet ou accède à ses informations pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour demander la suppression.

Weitergabe persönlicher Daten

1. Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

2. Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, visitez : https://www.shopify.com/legal/privacy.

3. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

1. Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

2. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site Web, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir en fonction de votre emplacement).

4. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

5. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des données personnelles

 

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, qui comprennent : l'offre de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et pour vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes.

LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.

 

Votre permission;

1. L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
2. Respect de nos obligations légales ;
3. Pour protéger vos intérêts vitaux
4. Pour effectuer une tâche d'intérêt public ;
5. Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

stockage
Si vous passez une commande via le site Web, nous conserverons vos données personnelles pour nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces données. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

Prise de décision automatique

1. Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.

2. Nous n'effectuons PAS de prise de décision entièrement automatisée avec des implications juridiques ou autrement importantes en utilisant les données des clients.

3. Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'impact légal ou autrement significatif sur vous.

4. Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

5. Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.

6. Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de refus dure un petit nombre de jours.

Vente d'informations personnelles

Notre site Web vend des informations personnelles telles que définies dans la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

[INSÉRER:

CATÉGORIES D'INFORMATIONS VENDUES ;

INSTRUCTIONS COMMENT TRAITER LA VENTE ;

SI VOTRE ENTREPRISE VEND DES INFORMATIONS DE MINEURS (MOINS DE 16 ANS) ET SI VOUS RECEVEZ UNE AUTORISATION CONFIRMÉE ;

SI VOUS OFFREZ UNE INCITATION FINANCIÈRE À NE PAS VENDRE D'INFORMATIONS, FOURNISSEZ DES INFORMATIONS SUR CES INCITATIONS.]

Biscuits
1. Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu.

2. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (par exemple. Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site Web ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies également fournir des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web, par exemple s'ils visitent pour la première fois ou visitent fréquemment.


Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
fonction de nom

_ab Utilisé conjointement avec l'accès à Admin.

_secure_session_id Utilisé dans le cadre de la navigation dans une vitrine.

panier Utilisé en relation avec le panier.

cart_sig Utilisé en relation avec le paiement.

cart_ts Utilisé en relation avec le paiement.

checkout_token Utilisé en relation avec le paiement.

secret Utilisé en relation avec la caisse enregistreuse.

secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion client.

storefront_digest Utilisé conjointement avec la connexion client.

_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.



Rapports et analyses
fonction de nom

_tracking_consent Paramètres de suivi.

_landing_page Suivre les pages de destination

_orig_referrer Suivre les pages de destination

_s Analyses Shopify.

_shopify_fs Analyses Shopify.

_shopify_s Analyses Shopify.

_shopify_sa_p Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations.

_shopify_sa_t Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations.

_shopify_y Analyses Shopify.

_y Shopify Analytics.

[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

1. La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous cessiez de naviguer et les cookies persistants jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

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3. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, qui se trouvent souvent dans le menu "Outils" ou "Paramètres" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur le blocage, la gestion ou le filtrage des cookies, veuillez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou visiter des sites Web tels que www.allaboutcookies.org.

4. Notez également que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.


Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur, car il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre".

changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple, pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail : contact@maidesite.fr